网站地图 投稿平台 学习平台 应用矩阵 兖矿电邮 兖矿OA 大数据门户(内网) ENGLISH
您的位置:首页  > 新闻中心  > 基层动态  > 东华公司

离退八所:为老服务 细节入手 点滴关情

作者: 金丽娟 韩兴忠 2019-12-12 17:38:22

“愿你此生安好,嘴角带笑”。一句歌词,却形象表达出离退中心服务八所职工们对老同志的关爱之情。日常工作中,该所始终坚持“四心”服务理念,注重细节入手,传温度;点滴之处,暖人心,倾力打造爱老尊老,温暖和谐本色家园。

暖心救助站体现细节关心。服务八所一楼大厅的扶梯处,红色的“暖心救助站”醒目又温暖,四个悬挂的药箱内,创可贴、降压药、速效救心丸、碘酒等一应俱全;其下的伞架上,一把把应急雨伞靠墙而立。前来活动的老同志们亲切的称这里为“安心角”,每日必来所打牌的孟大爷说:“有了暖心救助站,再也不怕天气突变了。”

会议爱心角彰显细微关怀。年龄大了,忘性大。针对老党员们经常出现的开会学习忘记戴眼镜、带党徽等情况,服务八所在会议室门旁精心设立“会议爱心角”。经过自行改制的报架上,整齐地陈列着党徽、老花镜、笔等物品,党员活动室内还精心摆放专供党员们存放会议记录本的文件柜。老党员们亲切地称这里为“减压角”,三支部委员刘敏大姐说:“再也不会有来开会时发现东西携带不全时血压突然升高的情况了。”

健康大课堂着力细致呵护。服务八所精心选择季节变化时作为“健康大课堂”的开课时间。针对冬季多发病,服务所特别邀请了新里程医院的心内科专家给老同志们讲授了心脏病的预防治疗方法,并现场模拟演示心脏复苏急救法。老同志们听得入神,现场演示时争相参与,服务八所以细致体贴呵护着老同志们的“四季”健康。

健康查体凸显细心爱护。今天是服务八所职工查体的第9天,负责查体现场服务的职工们依然是6点40准时到达查体岗位,维持秩序、搀扶老者,顺带着询问登记ETC的安装情况,宣传讲解着防止金融、保险诈骗知识。在工作人员的耐心引导下,排队等候的老同志们焦躁情绪瞬间消失,互相热情地打着招呼,交换着了解的最新信息,并主动为行动不便、路途较远的老同志开设“绿色”通道。各项举措细致中传递真情,关爱间传送温暖,优质服务获离退休老同志、查体中心医务人员一致好评。

编辑:孟卫