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【关注】济东物业三供一业分离移交工作纪实

作者:济东物业服务中心党群工作科 2018-06-05 18:22:39

编者按:在国有企业改革中,做好“三供一业”移交工作的意义,不仅仅在于强身瘦体、做强主业,提升公共服务质量,改善职工群众生活水平,同时也是国有企业履行社会责任和义务的一种彰显,其过程中体现的务实高效、尽职尽责、合力共为、协调配合,本身就是体现国企改革科学性、实效性的有力佐证。来自济东物业服务中心党群工作科的这篇“三供一业”分离移交工作纪实,让我们看到了该项工作的繁杂程度和重要性,更感受到了物业人面对移交“工程”的林林总总,展现出的有理有利有节态度和敬业奉献精神——这,也是贯彻落实集团公司积极稳妥、及时高效、保质保量要求的直接体现。 

自集团公司启动“三供一业”及市政设施分离移交工作以来,济东物业服务中心不断更新观念、务实作为,围绕“移交必完成,运营有收益,发展可持续,人员保稳定,各方都受益”的目标,主动、扎实、稳妥地推进“三供一业”及市政设施分离移交和衔接工作。

明思路、亮责任,系统梳理夯实基础  

“三供一业”分离移交是一项政策性和专业性较强、涉及面广、操作异常复杂的管理工作。按照上级规定,此项工作于2018年年底前完成。

据初步统计, “三供一业”分离移交涉及济东7415户,关系到广大职工的切身利益。今年兖矿集团工作会议明确提出,要争创全面深化改革的新作为,认真落实国务院关于加快剥离国有企业办社会职能有关工作部署,积极稳妥推进企业职工家属区“三供一业”分离移交改革工作。

作为济二、济三矿的后勤辅助单位,济东新村始建于1987年,1997年9月18日正式成立。这个有着40年历史,占地面积206公顷,拥有住户7415户,4万余人口的大型社区,“三供一业”及市政设施分离移交工作面广、量大、任务繁重、时间紧迫。为合理规划、统筹推进各项工作,济东物业抽丝剥茧、循序渐进,从组织机构入手,设立综合方案、财务资产、人力资源、法律事务、工程管理和宣传稳定六个工作组,抽调专业骨干人员,组建“三供一业”分离移交办公室,制定下发《济东物业服务中心职工家属区“三供一业”分离移交工作实施方案》,确保每月、每周都有明确的目标任务,每项目标任务都有责任人,真正实现时间、任务、责任三到位。

济东新村面积大、设施多、人口密集,为做到底数清、情况明,济东物业克服人员少、资料不全等困难,加班加点深入到园区、现场摸排核实。在短时间内,他们完成了对涉及的资产状况、人员状况、道路、照明设施、环境卫生设施、污水处理设施、公共卫生设施、垃圾处理、公共绿化、公园、广场、幼儿园、消防队、离退休人员管理等项目的全面摸底调查,填写表格17套;对12个园区及2个单身区总长约175千米的供水、供电、供暖管网图进行现场勘测、重新绘制,对15个变电所、5个箱变、5个供热分配站和园区供暖管网设备设施进行现场核实,全面理清了移交范围、资产状况、从业人员信息等大量基础数据,为分离移交工作奠定了良好的基础。

抓规范、控节点,确保《协议》有效落实

2017年12月30日,经过全面摸底确认和点对点、面对面的协商对接,《济东新村整体分离移交协议》签订完成,标志着济东新村“三供一业”分离移交工作已经全面进入实质性阶段。在协议框架下,2018年2月2日资产移交明细签订、资产移交手续办理完毕,逐项完成现场确认和资产账目明细移交,4月28日济东新村“三供一业”市政设施改造工程正式启动。各项工作正在以“人员安置好,资产移交清,工作衔接好,责任移交清”为标准,按照时间节点,有条不紊地推进。

“三供一业”市政设施改造工程启动以来,在短短4个多月的时间内要完成12个园区、224栋楼房、7415户居民的电力设施、供暖管网、供水管路的维修改造,供水、供电、供暖三家单位要同步开展住户信息采集,工作量之大,涉及单位之多,关系协调之繁琐都是对济东物业的巨大考验。为做好协调配合和技术交底工作,确保施工期间居民能有一个相对良好方便的居住环境,济东物业成立了“三供一业”及市政设施改造协调指挥部,明确各施工单位工期和阶段任务,坚持日调度、周调度、月调度制度,保障各项作业有序进行,避免重复施工和相互影响,确保“三供”维修改造按时完成。

拓市场、保生存,谋求持续发展良方

业务剥离,服务市场化,面对由体制内运营到体制外经营、由依赖兖矿变成依托兖矿的转变,济东物业在这场“遭遇战”中该何去何从?

济东物业主任李连运说:“当前,如何抓住‘三供一业’分离移交这个契机,直面新任务,迎接新使命,紧跟兖矿和地方的发展,尤其把握集团公司对外开发步伐,实现全方位协同发展,是我们每一位济东物业人需要面对的问题”。早在“三供一业”分离移交之初,济东物业就瞄准后勤服务市场化有利时机,成立了“兖煤物业股份有限公司”,充分利用政策和自身优势,承接了集团公司本埠、陕蒙基地9家单位的后勤服务工作,2017年对外后勤服务已经实现创收1500余万元。接下来,他们还将继续“开疆扩土”,和美公寓、厂区绿化、房屋租赁都将成为他们新的利润增长点。

业务拓展,人从何处来?随着“三供”业务划转至市政系统,“三供”从业人员将逐步离开原岗位。本着“分散划转、资源整合、对口支援、缓解矛盾”的思路,做好人力资源配置加减法,盘活劳动力存量,把工作职能移交出去的人员通过培训补充到紧缺岗位。维修电工培训班、公寓服务见习班、中式面点培训班等等,济东物业根据职工意向和岗位需求,分门别类开展好岗前培训,让职工迅速掌握工作技能,融入新的工作岗位,打消了职工心中的顾虑,切实解决了人员转岗分流安置和对外开发人员紧张问题。

重稳定、促和谐,不求达闻恪尽职守

随着资产清查、住户信息采集、“三供”改造等工作的逐步推进,“三供一业”分离移交之后物业服务如何保障,费用如何收取,社区前景如何发展等问题成为职工家属议论的焦点。

为了让职工家属真正了解改革、支持改革,确保平稳移交,济东物业开展“社区网格化,服务零距离”党员示范先锋岗活动,将党建融入社区服务,以党小组为单位,成立了13个社区服务网格点,实现社区服务横到边、纵到底、无缝隙对接,在各个家属园区设立咨询点,为职工家属答疑解惑,把政策讲透,把优势讲细,把保障讲明,赢得了职工家属的理解、信任和支持,确保分离移交的顺利稳定进行。

济东物业强调“三供一业”分离移交期间六项纪律,加强对职工的形势任务教育和思想教育,畅通职工诉求表达渠道,让职工成为“三供一业”分离移交工作的支持者、推进者、获益者,确保在分离移交期间,济东物业广大干部职工“思想不滑坡、责任不缺位、作风不漂浮、管理不松劲、标准不降低、力度不减小”,切实做到“守土有责、守土尽责”。

劈波斩浪稳前行,克难攻坚再扬帆。

“三供一业”分离移交工作,是国有企业办社会职能的终点,更是济东物业朝着更加专业化、精细化、品牌化方向发展的起点。征程万里风正劲,重任千钧再奋蹄,济东物业定会以持续发展、惠及职工为目标,斩浪前行、扬帆远航!



编辑:王艳芹